Poslední aktualizace: 10. 6. 2026
Správcem osobních údajů je Connection Consulting s.r.o., se sídlem 5. Května 1111/11, 140 00 Praha 4, IČO: 24283282, provozující značku Úklidový kbelík (dále jen „správce").
Kontaktní e-mail: info@uklidovykbelik.cz, telefon: +420 603 111 111.
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s poptávkou, objednávkou a poskytováním úklidových, vyklízecích, stěhovacích a souvisejících služeb, včetně komunikace se zákazníky, fakturace a plnění zákonných povinností.
Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení poptávky a objednávky, komunikace se zákazníkem, plnění smlouvy, fakturace, evidence smluvních vztahů, řešení reklamací a plnění zákonných povinností správce, zejména v oblasti účetnictví a daní.
Právním základem zpracování je plnění smlouvy nebo opatření přijatá před jejím uzavřením na žádost subjektu údajů, plnění právní povinnosti správce, oprávněný zájem správce na ochraně svých práv a na bezpečném provozu služeb a v nezbytném rozsahu také souhlas subjektu údajů.
Zpracováváme zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační a kontaktní adresu, adresu místa plnění, informace o požadovaných službách, obsah zpráv z formulářů, platební a fakturační údaje a další údaje, které nám zákazník dobrovolně sdělí v souvislosti s objednávkou.
Při návštěvě webu mohou být zpracovávány technické údaje, zejména IP adresa, údaje o prohlížeči a chování na webu, pokud jsou takové údaje shromažďovány prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií.
Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k ochraně práv správce, řešení sporů a plnění zákonných povinností.
Účetní a daňové doklady a související údaje uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, obvykle 5 až 10 let.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byl souhlas udělen.
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám a subjektům, které je potřebují k plnění smlouvy nebo zákonných povinností, zejména účetním, daňovým poradcům, poskytovatelům IT a hostingových služeb, e-mailové komunikace a dalším smluvním zpracovatelům.
Se všemi zpracovateli má správce uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů nebo jiné vhodné právní záruky podle GDPR.
Osobní údaje standardně nezpracováváme mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému předání došlo, zajistíme odpovídající záruky podle GDPR, například standardní smluvní doložky.
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo doplnění, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Žádosti o uplatnění práv zasílejte na kontaktní e-mail správce. Správce odpoví bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, změně nebo zničení.
Web může používat nezbytné cookies pro zajištění základní funkčnosti a bezpečnosti. Analytické nebo marketingové cookies používáme pouze v rozsahu, v jakém k tomu máme právní titul, zejména souhlas návštěvníka.
Podrobnosti o jednotlivých cookies a možnosti jejich správy budou doplněny v samostatné cookie politice, pokud budou na webu aktivně využívány.
Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu poskytovatele spolu s datem poslední aktualizace.